23 марта 2016 ГТРК «Кузбасс» 282

Права потребителей под защитой


Более двух тысяч жителей областного центра обратилось в прошлом году за помощью в защите прав потребителей. Чаще всего люди жалуются на некачественную одежду и обувь, мебель и бытовую технику. На втором месте по количеству обращений – оказание бытовых услуг. Горожане выражают недовольство качеством установленных оконных блоков, жалуются на строительные работы, услуги СТО и пошив одежды. Третье место по традиции занимают страховые и банковские услуги - возврат денег при страховании или при получении кредита, несанкционированное списание денег со счетов, а также нарушения при заключении договоров ОСАГО.

Андрей Дубский, заведующий отделом защиты прав потребителей: «Последнее время , особенно последний год вопрос защиты прав потребителей, особенно в нашем городе он стал особенно актуальным . Многие люди снова стали более внимательно относиться к нарушению своих прав, а, я не знаю, бережное отношение к своим финансам. Если последние несколько лет мы замечали, что ежегодно количество обращений уменьшается, последний год, к сожалению, эта тенденция прекратилась».

Архив
Июль 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
      

Последние новости