Связь с пожилыми кузбассовцами будут держать волонтёры. Тем, кому за 65, специалисты советуют оставаться дома. Уже доказано: эта группа людей больше всего подвержена инфекции. Работает горячая линия. Принимаются заявки на доставку продуктов, медикаментов, также нужна и консультативная помощь, которую волонтёры могут оказать на должном уровне.