Семья находилась в гостях у родственников, когда заметили возгорание у соседей. В доме проживали две женщины. Филатовы стучались в дверь, но никто не открыл. Тогда Александр разбил окно, залез в помещение и нашёл спящую хозяйку. Разбудил и вместе с супругой помог ей выбраться через окно. Позже в задымлённой комнате нашли ещё одну женщину и вывели её из горящего дома. Обеих пострадавших передали медикам.