Почему люди боятся идти к психологу – интервью с экспертом

По данным опросов 2025 года, 67% россиян хотя бы раз испытывали сильную тревогу или депрессивное состояние. Но только 12% дошли до специалиста. Остальные терпят, боятся или считают, что «пройдет само». Почему так происходит — рассказывает психолог с 12-летним стажем.

— Самый частый страх, который вы слышите от людей на первой консультации?

— «Я должен справляться сам». Это установка, которую впитывают с детства: просить помощи — стыдно, жаловаться — слабость. Ко мне приходят люди, которые годами терпели бессонницу, панические атаки, постоянную усталость. И только когда перестают справляться совсем — решаются на первый звонок.

Многие ждут «кризиса»: срыва на работе, развода, болезни. Но проблема в том, что кризис часто наступает позже, чем помощь была нужна. Человек мог бы решить вопрос за 4–5 встреч, а приходит уже в состоянии, когда нужно полгода терапии.

— Второй по частоте страх — осуждение?

— Да. Особенно в небольших городах. «Что скажут на работе?», «Соседи узнают — засмеют», «Начнут считать ненормальным». Хотя на самом деле обращение к психологу сейчас — это как визит к стоматологу или фитнес-тренеру. Признак заботы о себе, а не диагноз.

Интересно, что люди гораздо спокойнее говорят: «Я хожу к массажисту» или «Я занимаюсь с нутрициологом». Но психолог для многих до сих пор — что-то постыдное. Хотя это просто специалист, который помогает навести порядок в голове.

— Еще один частый барьер — деньги и время?

— Да. Люди боятся, что лечение будет длиться годами и разорит их. В интернете полно историй про «десятилетия терапии». Но на практике большинству людей с острыми состояниями (тревога, апатия, последствия стресса) достаточно 5–10 встреч. Это как курс физиотерапии: не навсегда, а до снятия симптомов.

Что касается денег — многие не знают, что существуют бесплатные линии психологической помощи, центры с системами скидок или льготные программы. И даже платный специалист за 2–3 тысячи рублей за сессию часто оказывается дешевле, чем потерянная из-за стресса зарплата или испорченные отношения.

— Как человеку понять, что пора идти, если он не доверяет своим ощущениям?

— Есть простые маркеры. Первый: тревога или апатия мешают работать, общаться с близкими, заниматься хобби больше двух недель подряд. Второй: вы постоянно прокручиваете в голове один и тот же страх, обиду или сценарий — это истощает ресурс. Третий: вы начали использовать «костыли» — алкоголь, переедание, бесконечный просмотр соцсетей, чтобы не чувствовать реальность.

Если хотя бы один пункт подходит — лучше провериться. Не надо ждать «дна». Чем раньше начать, тем быстрее и дешевле будет результат.

— Что вы советуете тем, кто боится даже позвонить и записаться?

— Начать с малого. Например, просто посмотреть адрес на карте. Можно открыть [Яндекс.Карты] и найти ближайшего специалиста — даже не звоня. Просто увидеть, что это обычное здание, обычный вход, нет никакой «страшной двери».

Второй шаг — написать в мессенджер или форму обратной связи: спросить про стоимость, формат приема, можно ли онлайн. Часто уже на этом этапе страх отступает, потому что вы перестаете быть в неопределенности. У вас появляется план: «сначала посмотрю адрес, потом напишу вопрос, потом решу».

— А если человек пришел, а ему не подошло? Это же тоже страшно — разочароваться.

— Да, и это нормально. Не всегда совпадают методы, темп или личность психолога. Хороший специалист сам предложит попробовать другого коллегу, если поймет, что его подход не работает. Или порекомендует другой формат (групповую терапию, например).

Это не провал и не диагноз «мне никто не поможет». Это просто поиск своего человека — как парикмахера или стоматолога. Искать можно и нужно.

— Что бы вы сказали человеку, который уже полгода думает «надо сходить», но не идет?

— Перестать ждать идеального момента. Его не будет. Страх не исчезнет сам по себе — он только обрастет новыми «завтра». Вы можете сделать первый шаг уже сегодня. Например, просто [найти контакты] и задать один вопрос: «Принимаете ли вы по таким-то дням?».

Остальное — дело техники. После первого сообщения обычно становится легче. После первого разговора по телефону — еще легче. А после первой встречи большинство говорят: «Я зря так долго боялся».

Резюме

Страх перед психологом — это не слабость, а нормальная реакция на неизвестность. Но неизвестность можно превратить в конкретные маленькие шаги: посмотреть адрес, написать вопрос, прийти на одну встречу. Исследования показывают, что 84% людей, решившихся на терапию, отмечают улучшение уже через 2 месяца. Остальное — просто привычка заботиться о себе. Автор: Окунькова Анна Николаевна – психолог клиники доктора Калюжная в Пскове