Что такое ИСО 9001 СМК ?
Система управления качеством, часто называют СМК, представляет собой набор внутренних правил, которые определяются совокупностью политик, процессов, документированных процедур и записей.
Основной целью внедрение ИСО 9001 системы менеджмента качества (СМК) является точное и правильное определение порядка создания качественных продуктов и услуг.
К преимуществам системы менеджмента качества можно отнести:
1. Повышение доверия клиентов.
2. Увеличение доли рынка и репутации.
3. Достижение целей. СМК помогает организациям достигать целей, определенных в стратегии каждой компании, а также интегрировать все действия по проекту и согласовывать их с получением качественных продуктов или услуг.
4. Внедрение лучших практик и улучшение бизнес-процессов. Соответствующее качество может быть достигнуто путем улучшения бизнес-процессов, используемых для поддержания согласованности, сокращения расходов и обеспечения производства в рамках базового графика. Процессы и продукты постоянно совершенствуются путем внедрения лучших практик, новых методов (включая контроль качества), использования управления проектами и другого программного обеспечения.
5. Согласованность в проектной деятельности. СМК помогает повысить согласованность действий каждого проекта, и повысить эффективность компании за счет сокращения времени и ресурсов.
6. Увеличение производства. Улучшение производства достигается путем применения надлежащих методов и повышения квалификации и обучения сотрудников. Основная цель управления производственным процессом – достижение согласованности в производительности и получение меньшего количества отходов.
7. Увеличение финансовых показателей.
8. Уменьшение количества переделок. Все усилия компании направлены на производство качественной продукции. Качество продукции постоянно измеряется. Если возникают какие-либо дефекты, они немедленно исправляются. Такая организация производства сводит количество переделок к минимуму.
9. Улучшение внутренней коммуникации между отделами или командами компании.
10. Принятие обоснованных решений. Принятие решений на основе фактических данных позволяет найти правильные определения, направленные на повышение эффективности бизнеса и удовлетворенности клиентов.
11. Вовлечения сотрудников. Люди, работающие в производственном процессе, лучше всего знают области, которые нуждаются в улучшении. Чем больше в компании занятых сотрудников, тем лучше организован ее производственный процесс и выше ее эффективность.
12. Создание культуры постоянного совершенствования. Постоянное улучшение качества продукции позволяет компаниям находить экономию средств и повышать их эффективность.
Благодаря системе менеджмента качества компании прилагают больше усилий для улучшения качества продуктов, услуг и т.д.
Более подробно как внедрить, этапы работ, как сертифицировать СМК ИСО 9001, вы можете ознакомиться на сайте https://couzcert.ru/nashi-uslugi