Продажа товаров через интернет
По своей сути электронная коммерция – это просто покупка и продажа товаров и услуг через Интернет при совершении покупок в Интернете. Однако этот термин часто используется для описания всех усилий продавца по продаже товаров напрямую потребителям. Он начинается, когда потенциальный клиент узнает о продукте, и продолжается через покупку, использование и, в идеале, постоянную лояльность клиентов. Данные управляют наиболее успешными операциями электронной торговли, в которых используются передовые методы, такие как адресный маркетинг по электронной почте, сегментация аудитории и автоматизация маркетинга. Например, отслеживание покупателя в онлайн-продаже после помещения товара в корзину, но не завершения транзакции, может значительно увеличить вероятность совершения продажи.
Уже в 90-х продавцы нашли новые пути сбыта своей продукции, и не прогадали. Электронная коммерция растет каждый год большими темпами. Его популярность не собирается снижаться, особенно когда социальные сети также становятся мощной платформой для покупок.
Покупка товаров и услуг в Интернете предлагает множество преимуществ, таких как эффективность, удобство и больший выбор, а также потенциально более выгодные цены, чем в обычных магазинах.
Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж, постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
Создать хороший интернет-магазин самостоятельно сложно, поэтому Skysoft поможет решить данную проблемы быстро и за приятную цену. Большой опыт в разработке таких сайтов, опытный коллектив сотрудников, постоянная связь с клиентом позволяют делать хороший продукт.
Плюсы интернет-магазина
Беспроблемные продажи
Поиск сделок в Google, несомненно, является одним из самых больших преимуществ электронной коммерции: вы избегаете иногда назойливых продавцов и толпы, не вставая с дивана. Кроме того, проще просматривать последние продажи сразу, чем пролезать через прилавки.
Широкий ассортимент
Онлайн-обзоры позволяют легко получить инсайдерскую информацию о продукте или магазине, который вас интересует. Служба проката одежды Nuuly, например, позволяет своим клиентам добавлять фотографии, на которых они носят товары, в письменные отзывы, что позволяет будущим клиентам совершать выгодные покупки решения4. Это выгодно и малому бизнесу. По данным маркетингового консалтингового агентства BrightLocal, проведенного в 2020 году Local Consumer Review Survey, 87% потребителей читают онлайн-обзоры местных предприятий5.
Бесплатная доставка
Когда это применимо, бесплатная доставка является ключевым фактором для покупок в Интернете. Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией BigCommerce в Остине, штат Техас, бесплатная доставка ведет к увеличению продаж.
Быстрота оформления заказа
Перед самой покупки следует зарегистрироваться на платформе, что займет 5 минут времени. После чего, все товары можно покупать быстро и с персональной скидкой после регистрации.
Способ оплаты
В любом интернет магазине вы сами выбираете подходящий способ оплаты, исходя из личного удобства. Магазин предлагает систему оплаты наложенным платежом (оплата происходит при вручении заказа в почтовом отделении), наличными деньгами при доставке курьеру, электронными деньгами или банковской картой.
Перед совершением покупки немаловажным фактором является отзыв покупателя о магазине, либо о товаре. Однако не все отзыввы являются релевантными. Поэтому стоит отбирать и анализировать их тщательно. Надо использовать проверенные интернет-магазины. Если вы все-таки хотите прочитать более или менее правдивые отзывы, воспользуйтесь специализированными независимыми сайтами, где покупатели делятся опытом приобретения товаров в различных магазинах.
