Проблемы с отоплением, качество воды – одни из самых часто задаваемых вопросов власти. Только за сентябрь через социальные сети, прямые эфиры в контакте, Госуслуги, Центр управления регионом поступило около 7 тысяч обращений. Также жителей волнует тема социальной поддержки, льготный уголь, назначение пособий, частичная мобилизация, состояние дорог, вакцинация. Как отметил Сергей Цивилев, обратная связь необходима, ни одна из жалоб не должна остаться без ответа.