За чистоту в подъезде, на лестничной площадке и в лифте отвечает управляющая компания, так как это общее имущество дома. И уборка входит в ежемесячную платёжку за ЖКУ.
Коммунальщики обязаны протирать подоконники, перила, почтовые ящики, дверные ручки; мыть окна, проводить дезинсекцию и дератизацию.
Периодичность наведения порядка закрепляется в договоре.
Если в подъезде грязно, обратитесь в УК. Удобно отправить заявку через приложение «Госуслуги.Дом». Если игнорируют – жалуйтесь в жилинспекцию.
В крайнем случае, идите в суд, чтобы добиться перерасчёта за некачественную услугу. Обязательно прикрепляйте фото и видео неубранного общедомового имущества.